Cybersécurité
Cybersécurité : mieux comprendre pour mieux se protéger
Les risques liés à la cybermalveillance sur Internet sont multiples. Du piratage de votre compte de messagerie aux demandes de rançons, en passant par l’hameçonnage, les risques sont nombreux. Elle cible différents dispositifs informatiques : des ordinateurs ou des serveurs, isolés ou en réseaux, reliés ou non à Internet, des équipements périphériques tels que des imprimantes, ou encore des appareils communicants comme des « smartphones » ou des tablettes. Il est donc important de comprendre les menaces pour agir et adopter les bonnes pratiques pour ne pas être victime d’arnaques.
Pour en savoir plus : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/
Fraude à la carte bancaire
La fraude à la carte bancaire et la fraude sur internet sont des problèmes courants,
mais il existe des moyens de se protéger et de réagir en cas de besoin.
1. Signaler la fraude : Si vous constatez une transaction suspecte, signalez-la
immédiatement à votre banque et faites opposition sur votre carte (Démarche en ligne)
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits
2. Déclaration en ligne : Vous pouvez également signaler la fraude via le service en ligne Perceval (Démarche en ligne)
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526
3. Remboursement : Vous devez demander le remboursement du montant débité à votre banque. Renseignez-vous auprès de votre banque pour savoir comment la demande doit être présentée. Si vous avez signalé la fraude en ligne aux forces de l'ordre, vous devez transmettre le récépissé à votre banque. La banque doit vous rembourser toutes les sommes débitées. Elle doit aussi vous rembourser les agios éventuels, c'est-à-dire les frais d'incident de paiement.
Arnaques sur internet
Arnaque au conseiller, hameçonnage, arnaque sentimentale… les tentatives de voler nos données sont nombreuses. Comment identifier les messages d’arnaque ?
Comment éviter d’en être victime ? Comment réagir et signaler ces escroqueries en ligne ?
La CNIL vous aidera à adopter les cybers réflexes pour vous protéger : www.cnil.fr
Faire face aux cyberattaques : recommandations et ressources de prévention proposées par cybermalveillance.gouv.fr : www.Cybermalveillance.gouv.fr
FranceConnect
Source : https://franceconnect.gouv.fr/
France service
Source : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/france-services